“单一窗口”改变了以往在口岸通关过程中需要登录不同系统进行操作的繁琐过程，企业只需要登录单一窗口一个网上办事窗口，输入通关的材料信息，相关部门能同时受理，满足一站式通关服务需求。同时，单一窗口实行免费申报制度，实现企业的申报信息、口岸管理单位的监管要求及放行指令电子化、无纸化作业减少了企业往返成本和资金成本，同时免除企业报关申报费用、电子数据传输及处理费、软件服务费、查验无问题集装箱查验费等经营服务性收费，有效解决“电子政务平台收费”问题。